无法启动,开机出现如下画面:Boot Device Not Found 、Hard Disk (3F0...
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发布时间:2024-10-24 13:10
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热心网友
时间:2024-11-13 17:53
您好,感谢您选择惠普产品。
一、“3F0”是硬盘方面提示,但是这个报错不一定是硬盘故障,建议您进入BIOS后查看是否有下面选项,如果有,您可以操作试试:
1、请您开机后马上连续按“F10”键进入BIOS,选择System Configuration--Boot Options,将Legacy Support设置为Disabled,然后您再按F10键保存后退出。提醒您,在退出后,按照提示在键盘上“输入随机的4位数字”,点击回车键,即可进入系统,之后重启机器不会出现该界面。
2、如果BIOS中看不到上面选项,建议您提供一下“这台笔记本的具体型号”,然后我们为您提供其它建议。
二、如果操作后问题依旧,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
提醒您:如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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