盖世3 1、短信功能出现闪退,反复4.5次后方能正常使用;2、短信图标一直...

发布网友 发布时间：2024-10-24 11:37

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热心网友 时间：2024-11-07 00:17

       您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
　　根据您的描述：
　　1、查看是否最新安装了第三方软件。
　　2、建议备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定)
　　如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。一般都是系统的问题，做个升级即可。
　　服务站地址详细查询：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望对您有所帮助，祝您愉快！

热心网友 时间：2024-11-07 00:22

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-信息-清除数据。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3..建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn