发布网友 发布时间:2024-10-18 00:34
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热心网友 时间:2024-10-19 14:15
你好,这种情况常见吗?根据你这种情况,可能手机固件问题,你可以尝试下双清手机看看!
双清具体步骤如下:关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束,最后选择重启。注意双清会将全部数据清除,所以一定要提前备份重要资料!!!推荐各类手机助手比如360、91手机助手、刷机精灵备份等都能备份包括应用软件在内的信息!!
当然,不排除是手机屏幕问题,你可以带你的手机到售后检查下!!售后服务中心地址和电话,请在以下网址中进行查看:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
热心网友 时间:2024-10-19 14:08
这个应该属于硬件问题,可以去售后问问