质量管理发展的三个阶段为什么
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发布时间:2024-09-24 19:31
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热心网友
时间:2024-09-24 19:50
1. 质量检验阶段:在这个阶段,质量管理主要依赖于对产品或服务完成后的检验。
2. 统计质量控制阶段:相较于单纯依赖事后检验,这一阶段引入了统计方法来控制生产过程,强调预防和持续改进。
3. 全面质量管理(TQM)阶段:这个阶段的特点是全方位、全过程、全员参与的质量管理。它不仅覆盖了产品和服务的所有环节和阶段,还要求组织的所有成员都参与到质量管理中来,并且倡导整个社会对质量的重视。