舟山市社会保障市民卡服务体系
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发布时间：2024-09-24 18:32
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时间：2024-09-24 19:32
舟山市市民卡管理中心承担着关键的角色，他们负责市民卡的全方位管理，包括建设、运营、维护以及服务网点的监管。同时，他们还协调着市民卡的各类应用业务，确保服务的高效运行。
舟山市城市一卡通有限公司在市民卡服务中扮演着实施者和拓展者的角色。根据市政府的授权和委托，他们负责市民卡的制作和运营服务，同时开展业务拓展，接受市民卡管理中心和相关业务部门的指导和监督，以提供更优质的服务。
为了更好地服务市民，城市一卡通公司正在构建一个多元化服务体系，包括窗口服务、远程服务以及自助服务，以满足不同市民的需求，提供便捷的体验。市民可以在市民卡营业厅享受到一系列服务，如咨询、查询、投诉处理、卡的申领、口头和书面挂失、解挂、卡发放、密码管理（修改和重置）、以及电子钱包的开通和充值等。
而在市民卡与工商银行的合作网点，服务范围进一步延伸，提供更为便捷的金融服务，帮助市民更高效地管理他们的市民卡账户。
