打印机状态显示错误正在打印怎么办

发布网友发布时间：2024-09-24 06:36

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热心网友时间：2024-10-07 01:43

当打印机状态显示错误并提示“正在打印”时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. **检查打印机连接**：确保打印机与电脑之间的连接稳定，包括电源线和数据线（如果是有线连接）。对于无线打印机，检查网络连接是否正常，确保打印机已连接到正确的网络。

2. **查看打印队列**：打开电脑的“控制面板”，进入“设备和打印机”选项，找到对应的打印机图标，右键点击选择“查看打印队列”。在打印队列中，取消所有未完成的打印任务，并尝试重新打印。

3. **更新或重新安装驱动程序**：打印机驱动程序是打印机与电脑通信的桥梁，如果驱动程序出现问题，可能导致打印机无法正常工作。访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序，或者卸载现有驱动程序后重新安装。

4. **检查墨盒和纸张**：确保打印机墨盒墨水充足且未过期，纸张放置正确，没有卡纸或褶皱现象。

5. **重启打印机和电脑**：有时简单的重启可以解决许多问题。先关闭打印机，再关闭电脑，然后重新启动它们。

6. **检查系统服务**：如果以上步骤均无效，可以尝试检查系统服务。在“服务”窗口中，找到“Print Spooler”服务，确保其正在运行。如果未运行，可以尝试重新启动该服务。

7. **联系技术支持**：如果问题依然存在，建议联系打印机制造商的技术支持团队，寻求专业的帮助。

通过以上步骤，大多数打印机状态显示错误并提示“正在打印”的问题都可以得到解决。