️《非暴力沟通》内容梳理

发布网友发布时间：2024-05-04 08:05

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热心网友时间：2024-05-04 08:21

非暴力沟通的四个要素

1、观察，我看到…

2、感受，我感到…。你感到…吗

3、需要，我需要…。你需要…吗

4、请求，我希望… 你想…吗

分类、评判、比较都是语言暴力的一种形式，

印度哲学家克里希那穆提曾经说：不带评论的观察是人类智力的最高形式。

听到不中听的话，有四种选择

1、责备自己

2、而指责他人

3、体会自己的感受和需要

4、体会他人的感受和需要

在一个人生气的时候永远不要说：不过、可是、但是，之类的词语

把“我应该”，“不得不”，变成“我选择”

应该意味着：别无选择，这使我们感到无奈和沮丧，同时又心有不甘、不厌不愿屈服。

而选择则是自己心甘情愿的，自己意愿的表达。

请求帮助时。

我们要提出具体的要求，清楚地说出希望对方做什么，而非不做什么，越具体越好，

明确谈话的目的说出感受和需要倾听他人的观察感受之后，建议使用疑问句询问对方的感受。

当我们痛苦到无法倾听他人时，

1、需要体会自己的感受和需求

2、提出要求

3、换一个环境

表达愤怒的四个步骤

1、停下来，留意我们的情绪

2、体会我们的需要

3、先倾听他人的感受和需要。

4、表达尚未满足的需求。

表达感激的步骤：

一、对方做了什么使我的生活得到改善，

二、我有哪些需要得到了满足

三、我的心情怎么样？