发布网友 发布时间:2024-05-14 19:17
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热心网友 时间:2024-05-25 05:16
你可以让收件人直接拒签收啊,反正你也没付运费,到货也没付运费,你就当东西坏了也不值钱可以不要了,当然这只是你心里想想,不要说出来,具体操作就是让快递退回来,你自己不付运费就行,反正一来一回你也没损失,同时让收件人书面写张条子拍个快递物品损坏的照片,让快递员签名,你就让收件人说是半路损坏,不追究送件人,那样的话快递员会更配合一点,或者直接当场联系快递的app客服,可以拍照给他,问官方客服怎么处理,这样是官方解释,后续不容易有出尔反尔什么的情况比较有保障,关键是要收件当场留证据,然后说好物品是多少钱,如果有订单就截图订单价格,如果有发票就拍发票照片,最好是当场确认好。让官方客服解释清楚是由哪方来赔偿,是全额赔还是赔一部分,赔给收件人还是发件人。如果全赔应该也不需要拒签退回了吧,反正你自己见机行事,以后碰到这类情况也可以举一反三。热心网友 时间:2024-05-25 05:13
那你得找快递公司问一下热心网友 时间:2024-05-25 05:19
如果对方拒绝赔偿,你也可以拒绝支付快递费用。