顾客购买的总成本包括货币成本和()
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发布时间：2024-10-22 21:30
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时间：2024-10-25 13:48
2. 货币成本指的是顾客为获取产品所支付的直接和间接费用。
3. 降低顾客购买的总成本是提高顾客“顾客让渡价值”的有效手段。
4. 顾客在做出购买决策时，通常会首先考虑货币成本的多少。
5. 尽管如此，当货币成本相同时，顾客还会考虑到购买过程中所花费的时间、精神上的付出以及体力消耗。
6. 这些非货币成本因素同样重要，它们共同构成了顾客总成本的显著部分。
