...N2突然黑屏关机,再开机的时候就一直停留在三星的界面,一直进不去里...
发布网友
发布时间:2024-10-21 20:29
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2天前
您好:
根据您的描述,建议您:
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试,重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking