发布网友 发布时间:2024-10-24 10:34
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热心网友 时间:2024-11-02 08:36
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的问题描述建议参考下列信息。笔记本上一般有一个无线开关可以控制无线的开启和关闭,一般是类似((I))形状的按钮。您可以点击无线开关试一下是否能够开启无线。如果无效的话有可能是无线网卡驱动方面的问题。建议您更新一下无线网卡驱动程序:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动: 您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel无线网卡驱动; 如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动; 如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动; 如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动(您可以在HP官网下载驱动)。
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5229475&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn
如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
热心网友 时间:2024-11-02 08:36
1、点击无线开关试一下是否能够开启无线。