发布网友 发布时间:2024-10-23 05:34
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-02 12:29
您好:
建议您:
1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机
2.若果可以进入安全模式,备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking