川航为收到不实短信的乘客免费退改,为什么旅客会收到不实信息?

发布网友发布时间：2024-10-23 05:34

共5个回答

热心网友时间：2024-11-02 12:27

在这个互联网的时代，相信大家每天都会收到很多的短信息，有来自中国移动，有来自银行的等等，但是其中有很多的信息都是存在着虚假性的。一天，有很多的居民都都收到了来自四川航空的退票的信息，很多人都以为这是诈骗短信。可是经过查询，才知道这是真的。后来，四川航空退票的消息，也是登上了热搜。随后航空公司也给出了赔偿退款的方案，具体的情况还等待查明，那为什么旅客会收到不实的信息呢？

面对一大早突如其来的“航班被取消”，许多已购票的网友都感到措手不及：“收到取消信息，一开始以为是诈骗短信，结果查川航APP、航旅纵横真是取消，但是川航APP居然还能购买这个航班！”“早上七点半机票，起床发现航班取消了，没办法只能退票，后来客服给我说航班是正常的。当时六点四十，也赶不上去机场了，就无语。”“我们因为工作原因，看到航班取消的通知，立马先买的其他时间的航班，这个损失谁承担啊。”

第一，航空公司系统出现了BUG。

五一假期的出行，人流量可以说是非常多的。四川航空公司的退票问题，造成了很多的旅客的损失，导致出现旅客的行程，要改签的问题。其实，类似这种假期的交通情况，系统崩溃也算是说的过去。毕竟，交通枢纽是人们日常出行中必不可少的。

第二，顾客的信息被泄露。

那么第二种情况，就比较糟糕。就是旅客的信息被泄露了，导致一些不法分子利用顾客的信息进行非法的利用。因为短信的不实性，导致很多的受害者上当受骗。当然，不实信息也不只在航空这方面有，互联网的时代，每天都有大量的信息要过滤，所以，对于一些涉及到才财产安全的信息，我们一定要加以小心，加以辨别，切勿被骗。

热心网友时间：2024-11-02 12:28

因为系统的服务器出现了bug，存在一些漏洞，所以才会让旅客收到不实信息。

热心网友时间：2024-11-02 12:28

这个就是一种*，很多人抓住人们的心里所以就会进行*，而且常常也是不希望很多人都被骗，所以他们才会为这些乘客进行免费退改。

热心网友时间：2024-11-02 12:29

因为这名旅客的信息已经被泄露出去了，所以这一条不实信息是一种诈骗。

热心网友时间：2024-11-02 12:29

可能旅客留的电话号码错误了，或者是旅客从第3方购买的机票，航空公司把短信发给了第3方，第3方没有及时给旅客发过去。