...修改了密码也没用。有次盗走了我39Q币,我要怎么办?我电脑没毒。_百...
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发布时间：2024-09-29 17:07
共2个回答
热心网友
时间：2024-09-29 17:47
因为QQ是你本人用过的，所以在使用QQ过程中的一些基本信息只有你自己最清楚。所以只有你自己去申诉成功率最大。
你可以通过“帐号申诉”把帐号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。（最好在经常登陆的地方进行申诉）
帐号申诉进QQ安全中心：http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
申诉包括3个环节：1发起申诉、2填写申诉资料、3邀请好友辅助申诉
按它的指示一步一步来，如果是你用过的QQ的话，它问的东西一般你都知道的，（也不是必须什么都要填了，比如身份证号码，有的就没有设置。如果你密保真的忘了，那你就填忘记了），不过尽量写全点、详细点、真实点，这样成功率更大！
在申诉过程中会问到你的联系方式，系统会将申诉结果通过邮箱（填“被申诉号码”除外的QQ邮箱或是其他类型的邮箱）或手机短信的其中一个方式告诉你！
还有你QQ里的3个好友帮助一起申诉的环节（最好是经常用电脑登录的好友！实在不行可以不必非要填3个好友的），要你填你的真实姓名是为了再去和好友“对口供”的，还要记下系统给你的申诉回执编号，把申诉回执编号和你填的真实姓名告诉你的好友，你操作完毕后，他们会在一天内收到系统的邮件，凭你告诉他们的真实姓名和申诉回执编码完成辅助申诉！
请认真填写QQ号码申诉表，根据您提供证据的可靠性和充分性，腾讯会尽快给您答复（一切完毕后，系统会在一至两日内将申诉结果发到你一开始提供的邮箱或手机上）。
一旦成功你就可以重新设置所有一代、二代密码保护了！
成功率是很大的，没成功的话可以再去申诉…
说了这么多，接下来该你自己亲自动手了。你会发现并不是很难！
不知道对你有没有用。。。不过。。你可以试试看、、
热心网友
时间：2024-09-29 17:43
