美团送餐员送餐迟到怎么办?

发布网友发布时间：2024-06-18 17:30

共2个回答

热心网友时间：2024-06-18 17:39

美团预定单的送达时间有严格的规定。系统会根据路程和其他因素，提前数十分钟将预定单派发给骑手。与其他订单不同的是，预定单不仅晚到属于超时，早到达也属于超时，前后允许的时间误差只有七分钟。例如，如果预定单在骑手app上显示送达时间是11时，那么骑手必须在10.53到11.07之间送达并点击确认。

此外，美团预订单最早可以在13:00预订，但商家会在13点后开始接单。预订单是在提前规定的时间前后8分钟内发送的订单。预订单应在客户规定的时间内送达，如果不在规定时间内送达，则属于违法行为，可能会导致客户投诉。因此，骑手必须严格按照规定时间送达预订单。

美团外卖是美团的在线订购平台，提供多种配送功能，包括食品、新鲜水果、甜点饮料、超市便利等。骑手可以利用美团外卖平台提供的各种工具和服务，更好地完成预订单的配送任务。

热心网友时间：2024-06-18 17:41

你好，如果说外卖员故意或者拖延时间，可以在订单页面进行投诉，如果是有事情耽误了您的用餐，问其原因，如果外卖员态度极差，对您态度十分恶劣，也可进行投诉，人与人之间保持互相尊重！！！！！