质量管理手法中最基本的操作手法之分层法

发布网友发布时间：2024-05-14 17:57

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热心网友时间：2024-05-28 17:35

大家好，欢迎来到精益知识殿堂， Tonii老师将带领您探索“每日精益5分钟，助力您的管理之路”系列课程，让我们一起深入学习分层法的奥秘。

第一课：理解分层法

分层法，亦名分类法或分组法，是质量管理中不可或缺的基础工具。它通过科学地划分数据，将海量信息按照特定标志进行有序整理，使复杂的数据变得清晰易懂，是经验主义与系统思考的结合体，尤其在团队管理中发挥着关键作用。

目标与应用

其核心目标在于简化数据，揭示规律，让数据更具有可比性，真实反映工作现场的实际情况。分层法在生产问题分类、与其他统计工具结合（如直方图、排列图等）以及问题解决和持续改进中发挥着重要作用。

基本原则

分层法的关键在于确保同一层次内的数据波动小，而不同层次间差异明显，这样才能有效区分和汇总。选择适当的分层标志至关重要，比如人员、机器、材料、方法、测量、时间、环境等维度。

操作步骤

应用分层法，首先收集详尽数据，然后根据问题特性选择合适的分层标志，进行分类并绘制分层图或表格。在分析时，需聚焦影响质量的因素，如时间、原料、作业人员、设备等，逐一记录、整理和对比。

注意事项

在实践中，采集数据要全面，综合考虑多种影响因素；分层时应全面细致；分析时需层层深入，以找到最有效的解决方案和改进路径。

以上就是今天的课程内容，希望对您有所帮助。我们下课时间，感谢您的关注与参与！